Política de Privacidade:

Informações pessoais

Suas informações pessoais como nome, endereço, e-mail, número de documentos são mantidas em sigilo absoluto e são usadas apenas para apoiar o seu relacionamento com a empresa, e agilizar a entrega de pedidos. Nos responsabilizamos em não divulgar ou vender quaisquer informações pessoais de nossos clientes. Nosso site da internet emprega tecnologia de servidor seguro, suas informações pessoais, assim como o formulário de entrada de pedidos é criptografada tornando quase impossível que suas informações sejam roubadas ou interceptadas e para sua segurança não permita que o número do seu cartão de crédito seja armazenado.

Cookies:

Nós não podemos dizer o seu nome ou qualquer informação pessoal sobre você baseado no cookie, tudo que o cookie nos diz é que função executar quando você está no site, para que possamos manter o controle de sua transação, o cookie também nos ajuda a observar padrões de tráfego específicos em nosso site, para que possamos melhorar nosso trabalho.  Você pode rejeitar ou aceitar um cookie, no entanto rejeitando pode interferir na sua capacidade de usar os recursos e benefícios de nosso site.

Garantia:

Todos os produtos têm garantia por lei de 90 dias, só que oferecemos um prazo maior que é de um ano contra defeitos de fabricação. O prazo de garantia começa a partir da compra e não da data de instalação do produto, a garantia é limitada, ela não é válida em caso de mau uso, falha durante a instalação e caso seja feita alguma modificação no produto original.

Alterações de produtos e preços

A Metalúrgica C.L.A reserva-se ao direito de alterar o design, especificações, preços e matéria-prima sem aviso prévio, pois estamos sempre trabalhando para melhorar e aperfeiçoar nossos produtos, assim como alterações de preços.

Pedidos processados

Nós procuramos processar os pedidos o mais rapidamente possível, a maioria deles é processada em até 24 horas, forneça sempre um endereço correto, não enviamos pedidos para caixa postal. Os pedidos cujo frete será feito de forma gratuita estão sujeitos a embarques executados por transportadoras ou via correio na forma de lotes que terão as datas de entrega de acordo com o volume  de remessa que a empresa entregadora dispor no momento. Sendo assim, o período entre a efetivação do recebimento da compra para a entrega no endereço do comprador será de 72 horas a 15 dias úteis, dependendo da região em que o comprador estiver não cabendo assim outro recurso referente para  esta forma de entrega. Queremos ser capazes de processar seu pedido de forma rápida e correta, por isso quando entrar em contato conosco em caso de dúvidas, pedimos que esteja preparado com todos os dados em mãos, para que possamos dar-lhe a informação correta.      

A leitura atenta sobre as características do produto quanto a sua adaptação as condições de uso, fazem com que a compra em nossa  loja seja eficaz e garanta que o produto comprado é realmente  a peça que necessita e que irá cumprir a função para a qual comprou.